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En caso de problema

Las cinco dificultades más frecuentes con un asistente de IA, su causa y la solución.

El asistente no ve TOWeb

Causa: la conversación empezó antes de añadir TOWeb, o el asistente no se cerró por completo.

Solución: compruebe que Permitir asistentes de IA está activado, cierre el asistente por completo, vuelva a abrirlo e inicie una nueva conversación. En TOWeb, el botón debe mostrar Conectado a….

Las peticiones de permiso no paran

Causa: el asistente pide permiso para cada acción.

Solución: autorice TOWeb de una vez por todas, con Permitir siempre en Claude, o con la aprobación automática en Codex.

El asistente se detiene a mitad de camino

Causa: se ha alcanzado la cuota de su asistente, algo que ocurre rápido con un plan gratuito.

Solución: lo hecho se queda en TOWeb. Retómelo más tarde en una nueva conversación, por ejemplo: «Continúa el sitio abierto en TOWeb: falta la página Contacto.» Para un sitio entero, prefiera una suscripción de pago y avance página a página.

TOWeb no muestra los cambios

Causa: TOWeb está abierto en un sitio distinto del que trabaja el asistente.

Solución: abra en TOWeb el sitio en el que trabaja el asistente. Se une a usted enseguida, y verá sus cambios en directo.

El asistente muestra toweb con error

Causa: una actualización o una reinstalación del asistente ha restablecido su configuración.

Solución: en Ajustes de TOWeb › IA, haga clic de nuevo en Añadir a…, luego cierre por completo el asistente y vuelva a abrirlo.

Gemini busca TOWeb en la web

Causa: los estilos y las plantillas de TOWeb no están en la web, y Gemini los busca allí por reflejo.

Solución: escriba en su petición «Usa solo las herramientas del servidor toweb: ni control de la pantalla, ni búsqueda web, ni lectura de archivos.» Abra también Gemini desde una carpeta vacía.

¿El problema persiste? Contacte con el soporte desde TOWeb.

Actualizado el 2 de noviembre de 2026