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In caso di problemi

Le cinque difficoltà più comuni con un assistente IA, la loro causa e la soluzione.

L’assistente non vede TOWeb

Causa: la conversazione è iniziata prima dell’aggiunta di TOWeb, o l’assistente non è stato chiuso completamente.

Soluzione: verifica che Consenti gli assistenti IA sia attivato, chiudi completamente l’assistente, riavvialo e apri una nuova conversazione. In TOWeb, il pulsante deve mostrare Connesso a….

Le richieste di autorizzazione si susseguono

Causa: l’assistente chiede il permesso per ogni azione.

Soluzione: autorizza TOWeb una volta per tutte, con Consenti sempre in Claude, o con l’approvazione automatica in Codex.

L’assistente si ferma a metà strada

Causa: la quota del tuo assistente è esaurita, cosa che succede presto con un piano gratuito.

Soluzione: ciò che è fatto resta in TOWeb. Riprendi più tardi in una nuova conversazione, per esempio: «Continua il sito aperto in TOWeb: manca la pagina Contatti.» Per un sito intero, preferisci un abbonamento a pagamento e procedi pagina per pagina.

TOWeb non mostra le modifiche

Causa: TOWeb è aperto su un sito diverso da quello su cui lavora l’assistente.

Soluzione: apri in TOWeb il sito su cui lavora l’assistente. Ti raggiunge subito, e vedi le sue modifiche in diretta.

L’assistente mostra toweb in errore

Causa: un aggiornamento o una reinstallazione dell’assistente ne ha azzerato la configurazione.

Soluzione: in Impostazioni di TOWeb › IA, fai di nuovo clic su Aggiungi a…, poi chiudi completamente l’assistente e riavvialo.

Gemini cerca TOWeb sul web

Causa: gli stili e i modelli di TOWeb non sono sul web, e Gemini li cerca lì per riflesso.

Soluzione: scrivi nella tua richiesta «Usa solo gli strumenti del server toweb: niente controllo dello schermo, niente ricerca sul web, niente lettura di file.» Avvia anche Gemini da una cartella vuota.

Il problema persiste? Contatta l’assistenza da TOWeb.

Aggiornato il 2 novembre 2026